Huling na-update: Oktubre 2026
Saan kami naghahatid
Naghahatid kami sa buong Europa, kabilang ang Austria, Belgium, Denmark, France, Germany, Italy, ang Netherlands, Spain, Sweden, Switzerland at United Kingdom, pati na rin ang piling bansa pa. Ang mga destinasyong available para sa iyong address ay ipinapakita sa checkout. Para sa mga order papuntang United States, bisitahin ang latingin.us.
Gastos sa paghahatid
Libre ang paghahatid para sa mga order na higit sa €99. Kapag mas mababa dito, may sisingilin para sa paghahatid, na ipinapakita sa checkout bago ka magbayad. May ilang destinasyon na laging libre ang shipping; awtomatikong ipinapakita ito ng checkout.
Oras ng paghahatid
Ipinapadala ang iyong order mula sa aming warehouse sa Europa, karaniwan sa susunod na working day. Karamihan sa mga order ay dumarating makalipas ang ilang working day, na may tracking mula sa pagpapadala hanggang sa iyong pintuan. Maaaring kailanganin ng dagdag na isang araw para sa customs ang mga paghahatid sa United Kingdom at Switzerland. Ang mga oras ng paghahatid ay tinatayang lamang at hindi ginagarantiyahan; kung sakaling hindi namin kayang maihatid sa loob ng 30 araw, maaari mong kanselahin ang order at makakatanggap ka ng buong refund.
Nag-o-order ka ba para sa isang partikular na petsa, tulad ng regalo o event? Mag-email sa amin bago ka mag-order at sasabihin namin sa iyo kung ano ang posible.
Mga carrier at tracking
Ang mga order ay inihahatid ng FedEx, DHL o ibang mapagkakatiwalaang carrier. Makakatanggap ka ng kumpirmasyon ng pagpapadala na may tracking link sa sandaling umalis ang iyong order sa warehouse.
Buwis at taripa
Para sa mga paghahatid sa loob ng EU, kasama na sa presyo ang VAT at alcohol excise duty, kaya wala nang babayaran pa pagdating ng delivery. Para sa mga destinasyong nasa labas ng EU, ipinapakita ng checkout kung kasama na ang import duties at buwis.
Pagsusuri ng edad sa paghahatid
Ang aming mga parcel ay naglalaman ng alak at ibinibigay lamang sa isang adult. Maaaring humingi ang carrier ng photo ID. Kung walang adult na available, karaniwang susubukan muli ng carrier o iiwan ang parcel sa isang pick-up point.
Kapag nabigo ang paghahatid
Kung ibabalik sa amin ang isang parcel dahil mali ang address, walang adult na makatanggap nito, o tinanggihan o hindi kinuha, makikipag-ugnayan kami sa iyo para maayos ang muling paghahatid o refund. Maaari naming ibawas ang gastos ng nabigong paghahatid at ng pagbabalik na shipment.
Sira o nawawalang mga item
Pakisuri ang iyong parcel pagdating nito. Kung may sira, nasira o nawawala, mag-email sa info@latingin.com kasama ang iyong order number at larawan, mas mabuti sa loob ng 7 araw. Aayusin namin ang pagpapalit o refund. Hindi nito naaapektuhan ang iyong mga legal na karapatan.
Pagbabago o pagkansela ng order
Kailangan mo bang baguhin ang iyong address o kanselahin ang order? Mag-email sa amin sa lalong madaling panahon. Gagawin namin ang aming makakaya bago ipadala ang order. Pagkatapos ng pagpapadala, ang iyong karapatan sa pag-withdraw ay ipinapatupad.
Ang mga order ay ibinebenta at ipinapadala ng Sélection Prestige GmbH (Direct Drinks Distribution). Tingnan ang aming mga tuntunin sa pagbebenta.