Tại Latin Gin, chúng tôi cam kết đảm bảo sự hài lòng hoàn toàn của bạn với các sản phẩm rượu gin cao cấp của chúng tôi. Mặc dù chúng tôi không thể chấp nhận trả lại do hạn chế vận chuyển đối với rượu, chúng tôi đã triển khai Đảm bảo hài lòng 100% để đảm bảo bạn hài lòng với giao dịch mua của mình.

Đảm bảo của chúng tôi

Nếu vì bất kỳ lý do gì bạn không hoàn toàn hài lòng với đơn hàng của mình, chúng tôi cung cấp hai tùy chọn để đảm bảo sự hài lòng của bạn:

1. Bình thay thế: Chúng tôi sẽ nhanh chóng gửi cho bạn một chai thay thế cùng loại sản phẩm miễn phí để đảm bảo bạn nhận được sản phẩm đáp ứng mong đợi của mình.
2. Đền bù: Ngoài ra, nếu bạn muốn được hoàn lại tiền, chúng tôi sẽ hoàn lại toàn bộ giá mua sản phẩm.

Điều kiện bảo hành

Để đủ điều kiện đảm bảo sự hài lòng 100% của chúng tôi, vui lòng tuân thủ các điều kiện sau:

1. Thông báo: Bạn phải thông báo cho chúng tôi về sự không hài lòng của bạn với đơn hàng trong vòng 30 ngày kể từ ngày giao hàng.
2. Liên hệ với chúng tôi: Vui lòng liên hệ với nhóm hỗ trợ khách hàng của chúng tôi tại Eu@latingin.com hoặc gọi cho chúng tôi theo số +1 (786) 791-0101 để bắt đầu quá trình. Chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn các bước cần thiết để giải quyết vấn đề theo cách bạn hài lòng.
3. Bằng chứng mua hàng: Bạn sẽ được yêu cầu cung cấp bằng chứng mua hàng, chẳng hạn như số đơn hàng hoặc biên lai, để xác minh giao dịch mua của bạn.
4. Tính toàn vẹn của sản phẩm: Chúng tôi có thể yêu cầu mô tả ngắn gọn về vấn đề và trong một số trường hợp, cung cấp ảnh chụp sản phẩm có vấn đề để giúp chúng tôi cải thiện dịch vụ.
5. Địa chỉ giao hàng: Chai thay thế hoặc tiền hoàn lại sẽ được gửi đến cùng địa chỉ giao hàng với đơn hàng ban đầu.
6. Giới hạn ở một độ phân giải: Cam kết hài lòng 100% của chúng tôi chỉ giới hạn một giải pháp cho mỗi đơn hàng.

Chúng tôi nỗ lực để làm cho trải nghiệm của bạn với Latin Gin trở nên đặc biệt, và sự đảm bảo này là cam kết của chúng tôi về sự hài lòng của bạn. Vui lòng đừng ngần ngại liên hệ với nhóm hỗ trợ khách hàng của chúng tôi tại Eu@latingin.com nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào.

Cảm ơn bạn đã lựa chọn Gin Latin, và chúng tôi mong muốn đảm bảo sự hài lòng hoàn toàn của bạn với các sản phẩm của chúng tôi.