Đảm bảo hài lòng 100%-Chính sách hoàn trả

Tại Latin gin, Chúng tôi cam kết đảm bảo sự hài lòng hoàn toàn của bạn với các sản phẩm gin cao cấp của chúng tôi. Mặc dù chúng tôi không thể chấp nhận trả hàng do hạn chế vận chuyển đối với rượu, nhưng chúng tôi đã thực hiện đảm bảo hài lòng 100% để đảm bảo bạn hài lòng với giao dịch mua hàng của mình.

Đảm bảo của chúng tôi

Nếu vì bất kỳ lý do gì bạn không hoàn toàn hài lòng với đơn hàng của mình, chúng tôi cung cấp hai tùy chọn để đảm bảo sự hài lòng của bạn:

  1. Chai thay thế: Chúng tôi sẽ nhanh chóng gửi cho bạn một chai thay thế của cùng một sản phẩm, miễn phí, để đảm bảo bạn nhận được một sản phẩm đáp ứng mong đợi của bạn.
  2. Hoàn tiền: Ngoài ra, nếu bạn thích hoàn lại tiền, chúng tôi sẽ hoàn lại tiền cho mức giá mua đầy đủ của sản phẩm.

Điều kiện bảo lãnh

Để đủ điều kiện đảm bảo sự hài lòng 100% của chúng tôi, vui lòng tuân thủ các điều kiện sau:

  1. Thông báo: Bạn phải thông báo cho chúng tôi về sự không hài lòng của bạn với đơn hàng của bạn trong vòng 30 ngày kể từ ngày giao hàng.
  2. Liên hệ với chúng tôi: Vui lòng liên hệ với nhóm hỗ trợ khách hàng của chúng tôi theo số Eu@latingin.com Hoặc gọi cho chúng tôi theo số 1 (786) 791-0101 để bắt đầu quá trình này. Chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn thông qua các bước cần thiết để giải quyết vấn đề đến sự hài lòng của bạn.
  3. Bằng chứng mua hàng: Bạn sẽ được yêu cầu cung cấp bằng chứng mua hàng, chẳng hạn như số đơn hàng hoặc biên lai của bạn, để xác minh giao dịch mua hàng của bạn.
  4. Tính toàn vẹn của sản phẩm: Chúng tôi có thể yêu cầu Mô tả ngắn gọn về vấn đề này và trong một số trường hợp, một bức ảnh của sản phẩm được đề cập để giúp chúng tôi cải thiện dịch vụ của mình.
  5. Địa chỉ giao hàng: Chai thay thế hoặc hoàn tiền sẽ được gửi đến cùng địa chỉ giao hàng như đơn hàng ban đầu.
  6. Giới hạn ở một độ phân giải: Đảm bảo hài lòng 100% của chúng tôi chỉ giới hạn ở một độ phân giải cho mỗi đơn hàng.

Chúng tôi cố gắng làm cho trải nghiệm của bạn với Gin Latin đặc biệt, và đảm bảo này là cam kết của chúng tôi đối với sự hài lòng của bạn. Xin đừng ngần ngại liên hệ với nhóm hỗ trợ khách hàng của chúng tôi tại Eu@latingin.com Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc mối quan tâm nào.

Cảm ơn bạn đã lựa chọn Gin Latin, và chúng tôi mong muốn đảm bảo sự hài lòng hoàn toàn của bạn với các sản phẩm của chúng tôi.