Login

Country

Language

Personvernerklæring

 

Denne personvernerklæringen beskriver hvordan Min butikk («Nettsted", "vi", "oss", eller"vår") samler inn, bruker og utleverer din personlige informasjon når du besøker, bruker tjenestene våre eller foretar et kjøp fra e4e7ca-2.myshopify.com (den "Nettsted") eller på annen måte kommunisere med oss (samlet kalt "Tjenester"). I denne personvernerklæringen brukes det med "du" og "din« betyr deg som bruker av Tjenestene, enten du er kunde, nettstedsbesøkende eller en annen person hvis informasjon vi har samlet inn i henhold til denne personvernerklæringen.

Vennligst les denne personvernerklæringen nøye. Ved å bruke og få tilgang til noen av tjenestene godtar du innsamling, bruk og avsløring av informasjonen din som beskrevet i denne personvernerklæringen. Hvis du ikke godtar denne personvernerklæringen, vennligst ikke bruk eller få tilgang til noen av tjenestene.

Endringer i denne personvernerklæringen:

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen, inkludert for å gjenspeile endringer i vår praksis eller av andre operasjonelle, juridiske eller regulatoriske årsaker. Vi vil legge ut den reviderte personvernerklæringen på nettstedet, oppdatere "Sist oppdatert"-datoen og ta alle andre skritt som kreves av gjeldende lov.

Hvordan vi samler inn og bruker din personlige informasjon:

For å tilby tjenestene, samler vi inn og har samlet inn personlig informasjon om deg i løpet av de siste 12 månedene fra en rekke kilder, som beskrevet nedenfor. Informasjonen vi samler inn og bruker varierer avhengig av hvordan du samhandler med oss.

I tillegg til de særlige bruksområdene som er angitt under, kan vi bruke informasjon som vi samler inn om deg til å kommunisere med deg, tilby Tjenestene, oppfylle eventuelle gjeldende juridiske forpliktelser, håndheve eventuelle gjeldende tjenestevilkår, og å beskytte eller forsvare tjenestene, våre rettigheter, og rettigheter til våre brukere eller andre.

Hvilken personlig informasjon vi samler inn:

Hvilke typer personlig informasjon vi innhenter om deg avhenger av hvordan du samhandler med nettstedet vårt og bruker tjenestene våre. Når vi bruker begrepet "personlig informasjon", refererer vi til informasjon som identifiserer, relaterer til, beskriver eller kan assosieres med deg. De følgende delene beskriver kategoriene og spesifikke typer personlig informasjon vi samler inn.

Informasjon vi samler inn direkte fra deg:

Informasjon som du leverer direkte til oss gjennom våre Tjenester, kan omfatte:

  • Grunnleggende kontaktinformasjon inkludert navn, adresse, telefonnummer og e-post.
  • Ordreinformasjon inkludert navn, faktureringsadresse, leveringsadresse, betalingsbekreftelse, e-postadresse og telefonnummer.
  • Kontoinformasjon inkludert brukernavn, passord og sikkerhetsspørsmål.
  • Shoppinginformasjon inkludert varene du ser på, legger i handlekurven eller legger til i ønskelisten din.
  • Informasjon om kundestøtte inkludert informasjonen du velger å inkludere i kommunikasjon med oss, for eksempel når du sender en melding gjennom tjenestene.

Noen funksjoner i tjenestene kan kreve at du direkte gir oss viss informasjon om deg selv. Du kan velge å ikke oppgi denne informasjonen, men å gjøre det kan hindre deg i å bruke eller få tilgang til disse funksjonene.

Informasjon vi samler inn via informasjonskapsler:

Vi samler også automatisk inn visse opplysninger om din interaksjon med Tjenestene («Bruksdata"). For å gjøre dette kan vi bruke informasjonskapsler, piksler og lignende teknologier (InformasjonskapslerBruksdata kan inkludere informasjon om hvordan du får tilgang til og bruker nettstedet vårt og kontoen din, inkludert enhetsinformasjon, nettleserinformasjon, informasjon om nettverkstilkoblingen din, IP-adressen din og annen informasjon om din interaksjon med tjenestene.

Informasjon vi innhenter fra tredjeparter:

Endelig kan vi få opplysninger om deg fra tredjemann, herunder fra leverandører og tjenesteytere som kan samle inn opplysninger på våre vegne, f.eks.:

  • Firmaer som støtter vår nettsted og tjenester, som Shopify.
  • Våre betalingsbehandlere, som samler inn betalingsinformasjon (e. g., opplysninger om bankkonto, kredittkort eller betalingskort, faktureringsadresse) for å behandle din betaling for å oppfylle dine ordrer og gi deg produkter eller tjenester du har bedt om, for å kunne gjennomføre vår kontrakt med deg.
  • Når du besøker nettstedet vårt, åpner eller klikker på e-poster vi sender deg, eller interagerer med våre Tjenester eller annonser, vi, eller tredjeparter vi samarbeider med, kan automatisk samle inn visse opplysninger ved hjelp av nettsporingsteknologier, f.eks. piksler, programvareutviklingssett, tredjepartsbibliotek og kjeks.

All informasjon vi innhenter fra tredjeparter vil bli behandlet i samsvar med denne personvernerklæringen. Vi er ikke ansvarlige for nøyaktigheten av informasjonen som gis til oss av tredjeparter, og er ikke ansvarlige for noen tredjeparters retningslinjer eller praksis. For mer informasjon, se avsnittet nedenfor. Tredjeparts nettsteder og lenker.

Hvordan vi bruker din personlige informasjon:

  • Tilby produkter og tjenester. Vi bruker din personlige informasjon til å tilby deg tjenestene for å oppfylle kontrakten vår med deg, inkludert å behandle betalingene dine, oppfylle bestillingene dine, sende deg varsler knyttet til kontoen din, kjøp, returer, bytter eller andre transaksjoner, opprette, vedlikeholde og ellers administrere kontoen din, avtale frakt, legge til rette for returer og bytter og gjøre det mulig for deg å legge inn anmeldelser.
  • Markedsføring og reklame. Vi bruker din personlige informasjon til markedsførings- og reklameformål, for eksempel å sende markedsførings-, reklame- og reklamekommunikasjon via e-post, tekstmelding eller vanlig post, og for å vise deg annonser for produkter eller tjenester. Dette kan omfatte bruk av din personlige informasjon for å bedre skreddersy tjenestene og reklamen på nettstedet vårt og andre nettsteder.
  • Sikkerhet og svindelforebygging. Vi bruker din personlige informasjon til å oppdage, undersøke eller iverksette tiltak angående mulig uredelig, ulovlig eller ondsinnet aktivitet. Hvis du velger å bruke tjenestene og registrerer en konto, er du ansvarlig for å holde kontoinformasjonen din trygg. Vi anbefaler på det sterkeste at du ikke deler brukernavn, passord eller annen tilgangsinformasjon med noen andre. Hvis du mener at kontoen din har blitt kompromittert, kan du kontakte oss umiddelbart.
  • Kommuniserer med deg. Vi bruker din personlige informasjon til å gi deg kundestøtte og forbedre tjenestene våre. Dette er i vår legitime interesse for å kunne svare deg, tilby deg effektive tjenester og opprettholde vårt forretningsforhold med deg.

Informasjonskapsler:

Som mange nettsteder bruker vi informasjonskapsler på nettstedet vårt. For spesifikk informasjon om informasjonskapslene vi bruker knyttet til å drive nettbutikken vår med Shopify, se https://www.shopify.com/legal/cookiesVi bruker informasjonskapsler for å forbedre nettstedet og tjenestene våre (inkludert for å huske handlingene og preferansene dine), for å kjøre analyser og bedre forstå brukerinteraksjon med tjenestene (i vår legitime interesse for å administrere, forbedre og optimalisere tjenestene). Vi kan også tillate tredjeparter og tjenesteleverandører å bruke informasjonskapsler på nettstedet vårt for å bedre skreddersy tjenester, produkter og annonsering på nettstedet vårt og andre nettsteder.

De fleste nettlesere godtar automatisk informasjonskapsler som standard, men du kan velge å angi at nettleseren skal fjerne eller avvise informasjonskapsler via nettleserkontrollene. Vær oppmerksom på at fjerning eller blokkering av informasjonskapsler kan påvirke brukeropplevelsen negativt og kan føre til at noen av tjenestene, inkludert visse funksjoner og generell funksjonalitet, fungerer feil eller ikke lenger er tilgjengelige. I tillegg kan det hende at blokkering av informasjonskapsler ikke fullstendig forhindrer hvordan vi deler informasjon med tredjeparter, for eksempel våre annonsepartnere.

Hvordan vi utleverer personopplysninger:

Under visse omstendigheter kan vi avsløre din personlige informasjon til tredjeparter for legitime formål underlagt denne personvernerklæringen. Slike omstendigheter kan omfatte:

  • Med leverandører eller andre tredjeparter som utfører tjenester på våre vegne (e. g., IT-styring, betalingsbehandling, dataanalytikk, kundeservice, skylagring, oppfylling og levering.
  • Med forretnings- og markedsføringspartnere, inkludert Shopify, for å tilby tjenester og reklamere for deg. Våre forretnings- og markedsføringspartnere vil bruke opplysningene dine i samsvar med sine egne personopplysninger.
  • Når du direktører, be oss eller på annen måte samtykke til vår offentliggjøring av visse opplysninger til tredjeparter, for eksempel å sende produkter eller gjennom bruk av sosiale medier eller innloggingsintegrering, med ditt samtykke.
  • Med våre datterselskaper eller på annen måte i vår gruppe, i vår legitime interesse for å drive en vellykket virksomhet.
  • I forbindelse med en forretningstransaksjon som fusjon eller konkurs, å oppfylle eventuelle gjeldende juridiske forpliktelser (herunder å besvare stevner, søksordrer og lignende anmodninger), for å håndheve eventuelle gjeldende tjenestevilkår, og for å beskytte eller forsvare Tjenester, våre rettigheter, og rettigheter til våre brukere eller andre.

Vi har i løpet av de siste 12 månedene utlevert følgende kategorier av personopplysninger og sensitive personopplysninger (angitt med *) om brukere for formålene som er angitt ovenfor i "Hvordan vi samler inn og bruker din personlige informasjon" og "Hvordan vi utleverer personopplysninger":

Kategori Kategorier av mottakere
  • Identifikatorer som grunnleggende kontaktopplysninger og visse opplysninger om ordre og konto
  • Kommersiell informasjon, f.eks. ordreopplysninger, innretningsopplysninger og informasjon om kundesøtte
  • Internett eller annen lignende nettverksaktivitet, f.eks. bruksdata
  • Forhandlere kundesøtte
  • Forretnings- og markedsføringspartnere
  • Tilknyttede selskaper

Vi bruker eller avslører ikke følsomme personopplysninger for å utlede egenskaper om deg.

 

Brukergenerert innhold:

Tjenestene kan gjøre det mulig for deg å legge ut produktanmeldelser og annet brukergenerert innhold. Hvis du velger å sende brukergenerert innhold til et offentlig område av tjenestene, vil dette innholdet være offentlig og tilgjengelig for alle.

Vi kontrollerer ikke hvem som skal ha tilgang til informasjonen du velger å gjøre tilgjengelig for andre, og kan ikke sikre at parter som har tilgang til slik informasjon vil respektere personvernet ditt eller holde det sikkert. Vi er ikke ansvarlige for personvernet eller sikkerheten til informasjon som du gjør offentlig tilgjengelig, eller for nøyaktigheten, bruken eller misbruken av informasjonen du avslører eller mottar fra tredjeparter.

Tredjeparts nettsteder og lenker:

Nettstedet vårt kan gi lenker til nettsteder eller andre nettplattformer som drives av tredjeparter. Hvis du følger lenker til nettsteder som ikke er tilknyttet eller kontrollert av oss, bør du lese deres retningslinjer for personvern og sikkerhet og andre vilkår og betingelser. Vi garanterer ikke og er ikke ansvarlige for personvernet eller sikkerheten til slike nettsteder, inkludert nøyaktigheten, fullstendigheten eller påliteligheten til informasjonen som finnes på disse nettstedene. Informasjon du oppgir på offentlige eller semi-offentlige arenaer, inkludert informasjon du deler på tredjeparts sosiale nettverksplattformer, kan også være synlig for andre brukere av tjenestene og/eller brukere av disse tredjepartsplattformene uten begrensning i bruken av oss. eller av en tredjepart. Vår inkludering av slike lenker innebærer ikke i seg selv noen godkjenning av innholdet på slike plattformer eller av deres eiere eller operatører, bortsett fra det som er avslørt på tjenestene.

Barnas data:

Tjenestene er ikke ment å brukes av barn, og vi samler ikke bevisst inn personlig informasjon om barn. Hvis du er forelder eller verge til et barn som har gitt oss personlig informasjon, kan du kontakte oss ved å bruke kontaktdetaljene nedenfor for å be om at den slettes.

Fra datoen for denne personvernpolitikken, vi ikke har faktisk kunnskap om at vi «deler» eller «selger» (så disse begrepene er definert i gjeldende lov) personopplysninger om personer under 16 år.

Sikkerhet og oppbevaring av informasjonen din:

Vær oppmerksom på at ingen sikkerhetstiltak er perfekte eller ugjennomtrengelige, og vi kan ikke garantere "perfekt sikkerhet." I tillegg kan det hende at all informasjon du sender til oss ikke er sikker under transport. Vi anbefaler at du ikke bruker usikre kanaler for å kommunisere sensitiv eller konfidensiell informasjon til oss.

Hvor lenge vi beholder personopplysningene dine avhenger av ulike faktorer, for eksempel om vi trenger informasjonen for å opprettholde kontoen din, for å gi Tjenestene, oppfylle rettslige forpliktelser, løse tvister eller håndheve andre gjeldende kontrakter og retningslinjer.

Dine rettigheter og valg:

Avhengig av hvor du bor, kan du ha noen eller alle rettighetene som er oppført nedenfor i forhold til din personlige informasjon. Disse rettighetene er imidlertid ikke absolutte, de kan bare gjelde under visse omstendigheter, og i visse tilfeller kan vi avslå forespørselen din slik loven tillater det.

  • Rett til tilgang/viten. Du kan ha rett til å be om tilgang til personopplysninger vi har om deg, inkludert detaljer om hvordan vi bruker og deler informasjonen din.
  • Rett til sletting. Du kan ha rett til å be om at vi sletter personopplysninger vi har om deg.
  • Rett til å korrigere. Du kan ha rett til å be oss om å korrigere unøyaktige personopplysninger vi har om deg.
  • Rett til portabilitet. Du kan ha rett til å motta en kopi av personopplysningene vi har om deg, og til å be om at vi overfører dem til en tredjepart, under visse omstendigheter og med visse unntak.
  • Begrensning av behandling: Du kan ha rett til å be oss om å stoppe eller begrense behandlingen av personopplysninger.
  • Tilbaketrekking av samtykke: Der vi er avhengige av samtykke for å behandle dine personopplysninger, kan du ha rett til å trekke tilbake dette samtykket.
  • Anke: Du kan ha rett til å anke avgjørelsen vår hvis vi avslår å behandle forespørselen din. Du kan gjøre dette ved å svare direkte på avslaget.
  • Administrere kommunikasjonspreferanser: Vi kan sende deg reklame-e-poster, og du kan når som helst velge å ikke motta disse ved å bruke avmeldingsalternativet som vises i e-postene vi sender deg. Hvis du velger å ikke motta dem, kan vi fortsatt sende deg ikke-reklamebaserte e-poster, for eksempel de som gjelder kontoen din eller bestillinger du har lagt inn.

Du kan utøve en av disse rettighetene dersom dette er angitt på nettstedet vårt, eller ved å kontakte oss ved hjelp av kontaktopplysningene nedenfor.

Vi vil ikke diskriminere deg for å utøve noen av disse rettighetene. Det kan hende vi må samle inn informasjon fra deg for å bekrefte identiteten din, for eksempel din e-postadresse eller kontoinformasjon, før vi gir et reelt svar på forespørselen. I samsvar med gjeldende lover kan du utpeke en autorisert agent for å sende forespørsler på dine vegne om å utøve rettighetene dine. Før vi godtar en slik forespørsel fra en agent, vil vi kreve at agenten fremlegger bevis på at du har autorisert dem til å handle på dine vegne, og vi kan trenge at du bekrefter identiteten din direkte med oss. Vi vil svare på forespørselen din i tide som kreves i henhold til gjeldende lov.

Klager:

Hvis du har klager på hvordan vi behandler dine personopplysninger, vennligst kontakt oss ved å bruke kontaktinformasjonen nedenfor. Hvis du ikke er fornøyd med svaret vårt på klagen din, avhengig av hvor du bor, kan du ha rett til å klage på avgjørelsen vår ved å kontakte oss ved å bruke kontaktdetaljene angitt nedenfor, eller sende inn klagen til din lokale databeskyttelsesmyndighet.

Internasjonale brukere:

Vær oppmerksom på at vi kan overføre, lagre og behandle personopplysningene dine utenfor landet du bor i, inkludert USA. Dine personopplysninger behandles også av ansatte og tredjeparts tjenesteleverandører og partnere i disse landene.

Hvis vi overfører dine personlige opplysninger fra Europa, vil vi stole på anerkjente overføringsmekanismer som Europakommisjonens standardavtaleklausuler, eller tilsvarende kontrakter utstedt av relevante vedkommende myndighet i Det forente kongerike, etter hva som er relevant, Med mindre dataoverføringen gjelder til en stat som er fast besluttet på å gi et tilstrekkelig vernenivå.

Kontakt:

Hvis du har spørsmål om våre retningslinjer for personvern eller denne personvernerklæringen, eller hvis du ønsker å utøve noen av rettighetene dine, kan du ringe eller sende oss en e-post på content@masterpiecespirits.com eller kontakt oss på ALFONSO XII, 30, 28014 Madrid, Madrid, Spania.