Hopp til innholdet

Fraktpolicy

JEG HAR NETTOPP BESTILLET, NÅR BLIR DEN SENDT?

Vennligst beregn 3–7 virkedager med behandlings- og produksjonstid for at bestillingen din skal sendes ut.

HVOR LANG ER FRAKTTIDEN?

Bestillingene våre sendes avhengig av hvilket leveringssenter produktet kommer fra.

Gjennomsnittlig transporttid til USA: 5–20 virkedager
Gjennomsnittlig transporttid til utlandet: 17–45 virkedager

Det finnes omstendigheter ute av kontroll (naturkatastrofer, helligdager, vær osv.) som kan føre til utsettelser av forsendelser. Selv om de fleste pakker ankommer i tide, kan det være omstendigheter og forsinkelser som våre transportører kan oppleve. Av denne grunn garanterer vi ikke den nøyaktige leveringstiden; leveringsproblemet er fraktselskapets ansvar.

VIL JEG MOTTA ET SPORINGSNUMMER?

Vi tilbyr sporing for hver bestilling. Sporing vil være tilgjengelig når produktet ditt er sendt. Hvert enkelt produkt kan sendes fra forskjellige oppfyllingssentre over hele verden, ettersom vårt produktforskningsteam bruker tid på å finne kvalitetsprodukter til en rimelig pris.

Når du mottar sporingsnummeret ditt, kan du gå til vår sporingsside for bestilling hvis du trenger hjelp med å spore bestillingen din.

Kan jeg avslutte ordren min?

Du kan kansellere bestillingen din uten gebyr! Du må kansellere bestillingen din 24 timer etter at du har opprettet den for at kanselleringen skal tre i kraft. Hvis varen allerede er sendt, kan du sende en e-post til mailto:esoterictrendz@gmail.com eller kontakt oss via kontaktsiden vår. Alt du trenger å gjøre er å sende oss en e-post med emnefeltet «avbryt».