100% tevredenheidsgarantie - Retourbeleid

Bij Latin Gin doen we er alles aan om ervoor te zorgen dat u volledig tevreden bent met onze premium gin-producten. Hoewel we geen retourzendingen kunnen accepteren vanwege verzendbeperkingen op alcohol, hebben we een 100% tevredenheidsgarantie geïmplementeerd om ervoor te zorgen dat u tevreden bent met uw aankoop.

Onze Garantie

Als u om welke reden dan ook niet helemaal tevreden bent met uw bestelling, bieden wij twee opties om uw tevredenheid te garanderen:

  1. Vervangende fles: We sturen u onmiddellijk een vervangende fles van hetzelfde product, gratis, om ervoor te zorgen dat u een product ontvangt dat aan uw verwachtingen voldoet.
  2. Terugbetaling: Als u de voorkeur geeft aan een terugbetaling, zullen we ook een terugbetaling doen voor de volledige aankoopprijs van het product.

Voorwaarden van de garantie

Om in aanmerking te komen voor onze 100% tevredenheidsgarantie, dient u zich aan de volgende voorwaarden te houden:

  1. Kennisgeving: U dient ons binnen 30 dagen na de datum van levering op de hoogte te stellen van uw ontevredenheid over uw bestelling.
  2. Neem contact met ons op: Neem contact op met onze klantenservice via Eu@latingin.com of bel ons op +1 (786) 791-0101 om het proces te starten. Wij zullen u door de nodige stappen leiden om het probleem naar uw tevredenheid op te lossen.
  3. Aankoopbewijs: U moet een aankoopbewijs overleggen, zoals uw bestelnummer of ontvangstbewijs, om uw aankoop te verifiëren.
  4. Productintegriteit: We kunnen vragen om een korte beschrijving van het probleem en, in sommige gevallen, een foto van het product in kwestie om ons te helpen onze service te verbeteren.
  5. Afleveradres: De vervangende fles of terugbetaling wordt naar hetzelfde afleveradres gestuurd als de oorspronkelijke bestelling.
  6. Beperkt tot één oplossing: Onze 100% tevredenheidsgarantie is beperkt tot één oplossing per bestelling.

We streven ernaar om uw ervaring met Latin Gin uitzonderlijk te maken, en deze garantie is onze toewijding aan uw tevredenheid. Aarzel niet om contact op te nemen met onze klantenservice via Eu@latingin.com als je vragen of opmerkingen hebt.

Bedankt voor het kiezen van Latin Gin en we kijken ernaar uit om uw volledige tevredenheid met onze producten te garanderen.