Veuillez prévoir un délai de traitement et de production de 3 à 7 jours ouvrables pour l’expédition de votre commande.
Nos commandes seront expédiées en fonction du centre de distribution d’où provient le produit.
Délais de transit moyens vers les États-Unis : 5 à 20 jours ouvrables
Délais de transit moyens vers l'international : 17 à 45 jours ouvrables
Certaines circonstances incontrôlables (catastrophes naturelles, jours fériés, conditions météorologiques, etc.) peuvent entraîner des retards d'expédition. Bien que la plupart des colis arrivent à temps, il peut y avoir des circonstances et des retards que nos transporteurs peuvent subir. Pour cette raison, nous ne garantissons pas le délai de livraison exact ; le problème de livraison est de la responsabilité de la compagnie maritime.
Nous assurons le suivi de chaque commande. Le suivi sera disponible une fois votre produit expédié. Chaque produit peut être expédié depuis différents centres de traitement des commandes à travers le monde, car notre équipe de recherche produit consacre du temps à trouver des produits de qualité à des prix abordables.
Lorsque vous recevez votre numéro de suivi, si vous avez besoin d’aide pour suivre votre commande, vous pouvez vous rendre sur notre page de suivi de commande.
Vous pouvez annuler votre commande sans pénalité ! Vous devez annuler votre commande 24 heures après l'avoir créée pour que l'annulation soit prise en compte. Si l'article a déjà été expédié, veuillez envoyer un e-mail à : esoterictrendz@gmail.com ou contactez-nous via notre page « Contactez-nous » . Il vous suffit de nous envoyer un e-mail avec pour objet « Annuler » .