Última actualización: octubre de 2026
1. A quién le compra
Los productos pedidos en latingin.com son vendidos por Sélection Prestige GmbH, que opera como Direct Drinks Distribution, Pariser Str. 3, 10719 Berlín, Alemania ("el Vendedor", "nosotros"). El Vendedor es la parte contratante de cada pedido, cobra el pago, envía su pedido y se encarga del IVA, los impuestos especiales y todas las obligaciones de licencia para la venta de alcohol.
El sitio web latingin.com es operado por Latin Gin LLC, el propietario de la marca, que presenta los productos y presta el servicio de atención al cliente en nombre del Vendedor. Latin Gin LLC no es parte del contrato de compraventa. Los datos completos de la empresa se encuentran en nuestro aviso legal.
Atención al cliente: info@latingin.com
2. Ámbito de aplicación
Estas condiciones se aplican a todos los pedidos realizados en latingin.com, en la versión vigente en el momento de realizar su pedido. Se aplican a los consumidores y, con las adiciones de la sección 14, a los clientes empresariales. No se aplicarán las condiciones diferentes de un cliente, salvo que las acordemos por escrito.
3. Requisito de edad
Solo vendemos bebidas alcohólicas a personas adultas. Al realizar un pedido, confirma que tiene al menos 18 años y la edad legal para consumir alcohol en el país de entrega. Podemos verificar su edad en cualquier momento, incluso pidiendo a la empresa de transporte que compruebe un documento de identidad con fotografía en la entrega. Los paquetes solo se entregan a una persona adulta. Podemos rechazar o cancelar un pedido cuando no se pueda confirmar la edad.
4. Cómo se forma el contrato
Los productos de nuestra web son una invitación a realizar un pedido, no una oferta vinculante. Cuando hace clic en el botón de pedido al finalizar la compra, realiza una oferta vinculante para comprar los artículos de su cesta. El correo electrónico de confirmación de pedido que le enviamos confirma que hemos recibido su pedido; todavía no supone su aceptación.
El contrato se celebra cuando aceptamos su pedido, ya sea mediante un correo electrónico de aceptación independiente o con el envío de los productos, lo que ocurra primero. Podemos rechazar un pedido en un plazo de tres días laborables, por ejemplo si un artículo no está disponible, si un precio o una descripción del producto son evidentemente erróneos, si no se puede confirmar la edad o la identidad, si la entrega al destino no está permitida o si el pedido parece fraudulento o destinado a la reventa no autorizada. Si rechazamos el pedido, cualquier importe cobrado se reembolsará íntegramente y sin demora.
5. Precios y pago
Los precios están expresados en euros e incluyen el IVA y, en el caso de las entregas dentro de la UE, el impuesto especial sobre el alcohol. Cuando se muestre otra moneda, el importe cobrado será el que aparezca en la pantalla de pago. Los gastos de envío se muestran antes de realizar el pedido.
Aceptamos los métodos de pago que se muestran al finalizar la compra. El pago se realiza al realizar el pedido. Consulte nuestra información de pago para más detalles.
6. Promociones, códigos de descuento y regalos
Salvo que se indique lo contrario, solo se puede utilizar un código de descuento por pedido. Los códigos no tienen valor en efectivo, no se pueden aplicar una vez realizado el pedido y pueden retirarse en cualquier momento. Los artículos de cortesía y los regalos con compra están disponibles mientras haya existencias y pueden sustituirse por un artículo de igual o mayor valor. Si desiste de un pedido que daba derecho a un artículo de cortesía, devuelva también dicho artículo, o su valor podrá descontarse del reembolso. Las promociones pueden estar limitadas por país cuando la legislación local lo exija, por ejemplo el límite del 25 % en descuentos sobre alcohol en los Países Bajos.
7. Entrega
Realizamos entregas a los países que se ofrecen al finalizar la compra. Los plazos de entrega que se muestran en la web son estimados. Si no podemos entregar en un plazo de 30 días desde la celebración del contrato, puede cancelarlo y recibir un reembolso íntegro. Podemos entregar en más de un paquete sin coste adicional para usted.
Si un paquete no puede entregarse porque no había ninguna persona adulta disponible, la dirección era incorrecta o el paquete fue rechazado, podremos descontar del reembolso el coste de la entrega fallida y de su devolución, o cobrarle el reenvío. Los detalles figuran en nuestra política de envío.
8. Reserva de dominio
Los productos seguirán siendo propiedad del Vendedor hasta que se paguen en su totalidad.
9. Derecho de desistimiento
Si es consumidor, puede desistir del contrato en un plazo de 14 días desde la recepción de los productos, sin necesidad de justificación. El procedimiento para desistir, el modelo de formulario de desistimiento y las consecuencias del desistimiento se detallan en nuestra política de devoluciones y desistimiento. También puede utilizar nuestro formulario de desistimiento en línea.
10. La garantía Love It
Además de sus derechos legales, ofrecemos una garantía voluntaria Love It. Sus condiciones se detallan en nuestra política de devoluciones. No limita sus derechos legales.
11. Productos defectuosos o dañados
Se aplican los derechos de garantía legal. Revise su entrega al recibirla y comuníquenos cualquier daño visible por el transporte, rotura o artículos que falten lo antes posible, idealmente en un plazo de 7 días y con una foto. Esto nos ayuda a reclamar a la empresa de transporte; no afecta a sus derechos legales.
12. Responsabilidad
Respondemos sin limitación por los daños derivados de lesiones a la vida, el cuerpo o la salud, por dolo y negligencia grave, conforme a la legislación sobre responsabilidad por productos y en los casos en que hayamos otorgado una garantía. En caso de negligencia leve, respondemos únicamente por el incumplimiento de una obligación contractual esencial (una obligación cuyo cumplimiento hace posible la correcta ejecución del contrato y en la que usted puede confiar habitualmente), y solo por los daños previsibles y típicos de este tipo de contrato. Queda excluida cualquier otra responsabilidad por negligencia leve. Estas limitaciones también se aplican en favor de nuestros empleados, agentes y de Latin Gin LLC.
13. Información sobre el producto y consumo responsable
Las imágenes, sugerencias de presentación y recetas son orientativas. Las copas, los vasos y el embalaje pueden diferir ligeramente de las imágenes. La etiqueta de la botella es la fuente definitiva de ingredientes, alérgenos y graduación alcohólica. Por favor, consuma de manera responsable. No consuma alcohol si está embarazada, si va a conducir o si no tiene la edad legal para beber.
14. Clientes empresariales
Si realiza pedidos como empresa (por ejemplo, un bar, restaurante, hotel o comercio minorista), también se aplica lo siguiente: no existe un derecho legal de desistimiento; la garantía Love It no se aplica; debe inspeccionar los productos en la entrega e informar de los defectos visibles en un plazo de 3 días laborables, y de los defectos ocultos en un plazo de 3 días laborables desde que los descubra; el periodo de garantía es de 12 meses desde la entrega, excepto para las reclamaciones por las que la responsabilidad es ilimitada según la sección 12; usted es responsable de cualquier licencia necesaria para revender o servir alcohol; y el fuero exclusivo es Berlín, Alemania.
15. Sitio web y contenido
Todo el contenido de latingin.com, incluidos el nombre Latin Gin, los logotipos, los diseños de botellas, las imágenes y los textos, pertenece a Latin Gin LLC o a sus licenciantes y no puede utilizarse sin autorización. Latin Gin LLC puede modificar, suspender o discontinuar en cualquier momento cualquier parte del sitio web, de la gama de productos o de las promociones.
16. Legislación aplicable
Estas condiciones y todos los contratos se rigen por la legislación alemana, con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías. Si es consumidor, conserva la protección de la normativa imperativa de protección al consumidor del país en el que reside.
17. Resolución de conflictos
Póngase primero en contacto con nosotros en info@latingin.com; la mayoría de los problemas se resuelven en unos pocos días. El Vendedor está dispuesto a participar en procedimientos de resolución de conflictos ante una junta arbitral de consumo.
18. Modificaciones e idioma
Podemos actualizar estas condiciones para pedidos futuros. La versión vigente en el momento de su pedido se aplica a dicho pedido. Estas condiciones se ofrecen en varios idiomas; si las versiones difieren, prevalecerá la versión en inglés en la medida que permita la ley. Si alguna disposición no es válida, el resto de disposiciones seguirán en vigor.
