Laatst bijgewerkt: oktober 2026
Waar we bezorgen
We bezorgen in heel Europa, waaronder Oostenrijk, België, Denemarken, Frankrijk, Duitsland, Italië, Nederland, Spanje, Zweden, Zwitserland en het Verenigd Koninkrijk, evenals in een selectie van andere landen. De bestemmingen die beschikbaar zijn voor uw adres worden getoond bij het afrekenen. Voor bestellingen naar de Verenigde Staten kunt u terecht op latingin.us.
Verzendkosten
Bezorging is gratis bij bestellingen boven €99. Daaronder geldt een verzendkostenbijdrage, die u vóór de betaling bij het afrekenen ziet. Sommige bestemmingen worden altijd gratis verzonden; dit wordt automatisch getoond bij het afrekenen.
Levertijden
Uw bestelling wordt verzonden vanuit ons Europese magazijn, meestal op de eerstvolgende werkdag. De meeste bestellingen worden enkele werkdagen later bezorgd, met track & trace vanaf de verzending tot aan uw deur. Leveringen naar het Verenigd Koninkrijk en Zwitserland kunnen een extra dag langer duren vanwege douaneafhandeling. Levertijden zijn indicatief en niet gegarandeerd; mocht het ooit niet lukken binnen 30 dagen te leveren, dan kunt u de bestelling annuleren en krijgt u het volledige bedrag terug.
Bestelt u voor een bepaalde datum, zoals een cadeau of evenement? Stuur ons een e-mail voordat u bestelt, dan vertellen we u wat realistisch is.
Vervoerders en track & trace
Bestellingen worden bezorgd door FedEx, DHL of een andere betrouwbare vervoerder. Zodra uw bestelling het magazijn verlaat, ontvangt u een verzendbevestiging met een track & trace-link.
Belastingen en invoerrechten
Bij leveringen binnen de EU zijn de prijzen inclusief btw en accijns op alcohol, dus u hoeft bij bezorging niets meer te betalen. Voor bestemmingen buiten de EU wordt bij het afrekenen getoond of invoerrechten en belastingen zijn inbegrepen.
Leeftijdscontrole bij bezorging
Onze pakketten bevatten alcohol en worden alleen overhandigd aan een volwassene. De vervoerder kan om een geldig identiteitsbewijs met foto vragen. Is er geen volwassene aanwezig, dan probeert de vervoerder meestal opnieuw te leveren of laat het pakket achter op een afhaalpunt.
Als een bezorging mislukt
Als een pakket naar ons wordt teruggestuurd omdat het adres onjuist was, er geen volwassene aanwezig was om het in ontvangst te nemen, of het geweigerd of niet opgehaald is, nemen wij contact met u op om een nieuwe bezorging of terugbetaling te regelen. Wij kunnen de kosten van de mislukte bezorging en de retourzending in mindering brengen.
Beschadigde of ontbrekende artikelen
Controleer uw pakket graag bij ontvangst. Als er iets kapot, beschadigd of niet compleet is, stuur dan een e-mail naar info@latingin.com met uw ordernummer en een foto, bij voorkeur binnen 7 dagen. Wij regelen dan een vervanging of terugbetaling. Dit laat uw wettelijke rechten onverlet.
Een bestelling wijzigen of annuleren
Wilt u uw adres wijzigen of uw bestelling annuleren? Stuur ons zo snel mogelijk een e-mail. Wij doen ons best dit te regelen voordat de bestelling wordt verzonden. Na verzending geldt uw herroepingsrecht.
Bestellingen worden verkocht en verzonden door Sélection Prestige GmbH (Direct Drinks Distribution). Zie onze verkoopvoorwaarden.
