En Latin Gin, estamos comprometidos a garantizar su completa satisfacción con nuestros productos de ginebra premium. Aunque no podemos aceptar devoluciones debido a las restricciones de envío de alcohol, hemos implementado una garantía de satisfacción del 100% para asegurarnos de que esté satisfecho con su compra.

Nuestra garantía

Si por alguna razón no está completamente satisfecho con su pedido, le ofrecemos dos opciones para garantizar su satisfacción:

1. Botella de reemplazo: Le enviaremos rápidamente una botella de reemplazo del mismo producto, sin cargo, para garantizar que reciba un producto que cumpla con sus expectativas.
2. Reembolso: Alternativamente, si prefiere un reembolso, emitiremos un reembolso por el precio total de compra del producto.

Condiciones de la garantía

Para calificar para nuestra Garantía de Satisfacción del 100%, por favor cumpla con las siguientes condiciones:

1. Notificación: Debe notificarnos su insatisfacción con su pedido dentro de los 30 días a partir de la fecha de entrega.
2. Póngase en contacto con nosotros: Póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente en Eu@latingin.com O llámenos al 1 (786) 791-0101 para iniciar el proceso. Le guiaremos a través de los pasos necesarios para resolver el problema a su satisfacción.
3. Prueba de compra: Se le pedirá que proporcione un comprobante de compra, como su número de pedido o recibo, para verificar su compra.
4. Integridad del producto: Podemos solicitar una breve descripción del problema y, en algunos casos, una fotografía del producto en cuestión para ayudarnos a mejorar nuestro servicio.
5. Dirección de entrega: La botella de reemplazo o el reembolso se enviarán a la misma dirección de entrega que el pedido original.
6. Limitado a una resolución: Nuestra garantía de satisfacción del 100% está limitada a una resolución por pedido.

Nos esforzamos por hacer que su experiencia con Latin Gin sea excepcional, y esta garantía es nuestro compromiso con su satisfacción. Por favor, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente en Eu@latingin.com Si tiene alguna pregunta o inquietud.

Gracias por elegir Latin Gin, y esperamos asegurar su completa satisfacción con nuestros productos.