100% Zufriedenheitsgarantie - Rückgaberecht
Bei Latin Gin legen wir Wert darauf, dass Sie mit unseren Premium-Gin-Produkten rundum zufrieden sind. Aufgrund von Versandbeschränkungen für Alkohol können wir keine Rücksendungen akzeptieren. Wir bieten Ihnen jedoch eine 100%ige Zufriedenheitsgarantie, damit Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind.
Unsere Garantie
Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrer Bestellung nicht ganz zufrieden sind, bieten wir Ihnen zwei Möglichkeiten, um Ihre Zufriedenheit zu gewährleisten:
- Ersatzflasche: Damit Sie ein Produkt erhalten, das Ihren Erwartungen entspricht, senden wir Ihnen umgehend und kostenlos eine Ersatzflasche des gleichen Produkts zu.
- Erstattung: Wenn Sie alternativ eine Rückerstattung bevorzugen, erstatten wir Ihnen den vollen Kaufpreis des Produkts.
Garantiebedingungen
Um sich für unsere 100% Zufriedenheitsgarantie zu qualifizieren, halten Sie sich bitte an die folgenden Bedingungen:
- Benachrichtigung: Sie müssen uns Ihre Unzufriedenheit mit Ihrer Bestellung innerhalb von 30 Tagen ab Lieferdatum mitteilen.
- Kontakt: Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter Eu@latingin.com oder rufen Sie uns unter +1 (786) 791-0101 an, um den Vorgang zu starten. Wir führen Sie durch die notwendigen Schritte, um das Problem zu Ihrer Zufriedenheit zu lösen.
- Kaufnachweis: Zur Bestätigung Ihres Kaufs müssen Sie einen Kaufnachweis vorlegen, beispielsweise Ihre Bestellnummer oder Quittung.
- Produktintegrität: Um unseren Service zu verbessern, bitten wir Sie möglicherweise um eine kurze Beschreibung des Problems und in einigen Fällen um ein Foto des betreffenden Produkts.
- Lieferadresse: Die Ersatzflasche bzw. die Rückerstattung wird an die gleiche Lieferadresse wie die ursprüngliche Bestellung gesendet.
- Begrenzt auf eine Auflösung: Unsere 100 % Zufriedenheitsgarantie ist auf eine Lösung pro Bestellung beschränkt.
Wir möchten Ihr Erlebnis mit Latin Gin außergewöhnlich gestalten. Diese Garantie ist unser Versprechen für Ihre Zufriedenheit. Kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter Eu@latingin.com wenn Sie Fragen oder Bedenken haben.
Vielen Dank, dass Sie sich für Latin Gin entschieden haben, und wir freuen uns darauf, Ihre volle Zufriedenheit mit unseren Produkten sicherzustellen.