Spring til indhold

Politik om beskyttelse af persondata

 

Denne Fortrolighedspolitik beskriver, hvordan My Store (den" Sted "," Er "," Os ", Eller " Voren ") Indsamler, bruger og videregiver dine personlige oplysninger, når du besøger, bruger vores tjenester eller foretage et køb fra e4e7ca-2. Jeg håber. (') Sted ") Eller på anden måde kommunikere med os (samlet, " Tjenesteydelser "). Med henblik på denne fortrolighedspolitik," Dig "Og" Dine " Betyder dig som bruger af tjenesterne, uanset om du er kunde, hjemmeside besøgende, eller en anden person, hvis oplysninger vi har indsamlet i henhold til denne fortrolighedspolitik.

Læs denne fortrolighedspolitik omhyggeligt. Ved at bruge og få adgang til nogen af Tjenesterne, accepterer du indsamlingen, brug, og videregivelse af dine oplysninger som beskrevet i denne Fortrolighedspolitik. Hvis du ikke accepterer denne fortrolighedspolitik, skal du ikke bruge eller få adgang til nogen af tjenesterne.

Ændringer i denne fortrolighedspolitik :

Vi kan opdatere denne fortrolighedspolitik fra tid til anden, herunder for at afspejle ændringer i vores praksis eller for anden operationel, lovlig, eller lovgivningsmæssige årsager. Vi vil sende den reviderede fortrolighedspolitik på webstedet, opdatere datoen "senest opdateret" og træffe alle andre foranstaltninger, der kræves i henhold til gældende lovgivning.

Hvordan vi indsamler og bruger dine personlige oplysninger :

Vi indsamler og har indsamlet personlige oplysninger om dig i løbet af de sidste 12 måneder fra en række forskellige kilder, som anført nedenfor. De oplysninger, vi indsamler og bruger, varierer afhængigt af, hvordan du interagerer med os.

Ud over de specifikke anvendelser, der er anført nedenfor, kan vi bruge oplysninger, vi indsamler om dig, til at kommunikere med dig, tilbyde Tjenesterne, opfylde alle gældende juridiske forpligtelser, håndhæve gældende betingelser for tjeneste, og at beskytte eller forsvare Tjenesterne, vores rettigheder og vores brugeres eller andres rettigheder.

Hvad personlige oplysninger vi indsamler :

De typer af personlige oplysninger, vi får om dig, afhænger af, hvordan du interagerer med vores websted og bruger vores tjenester. Når vi bruger udtrykket "personlige oplysninger", refererer vi til oplysninger, der identificerer, relaterer til, beskriver eller kan forbindes med dig. Følgende afsnit beskriver de kategorier og specifikke typer af personoplysninger, vi indsamler.

Information vi indsamler direkte fra dig :

Oplysninger, som du indsender direkte til os via vores tjenester, kan omfatte:

  • Grundlæggende kontaktoplysninger Inklusive dit navn, adresse, telefonnummer, e-mail.
  • Bestillingsoplysninger Inklusive dit navn, faktureringsadresse, forsendelsesadresse, bekræftelse af betaling, e-mailadresse, telefonnummer.
  • Kontooplysninger: Inklusive dit brugernavn, adgangskode, sikkerhedsspørgsmål.
  • Indkøbsinformation Herunder de elementer, du ser, sætter i din kurv eller tilføjer til din ønskeliste.
  • Kundesupportinformation Inklusive de oplysninger, du vælger at medtage i kommunikationen med os, f.eks. når du sender en meddelelse via Tjenesterne.

Nogle funktioner i Tjenesterne kan kræve, at du direkte giver os visse oplysninger om dig selv. Du kan vælge ikke at give disse oplysninger, men det kan forhindre dig i at bruge eller få adgang til disse funktioner.

Information vi indsamler gennem cookies :

Vi indsamler også automatisk visse oplysninger om din interaktion med Tjenesterne (" Brugsdata "). For at gøre dette kan vi bruge cookies, pixels og lignende teknologier (") Cookier "). Brugsdata kan omfatte oplysninger om, hvordan du får adgang til og bruger vores websted og din konto, herunder enhedsinformation, browserinformation. oplysninger om din netværksforbindelse, din IP-adresse og andre oplysninger om din interaktion med Tjenesterne.

Oplysninger vi får fra tredjeparter:

Endelig kan vi få oplysninger om dig fra tredjeparter, herunder fra leverandører og tjenesteudbydere, der kan indsamle oplysninger på vores vegne, såsom:

  • Virksomheder, der støtter vores websted og services, såsom Shopify.
  • Vores betalingsbehandlere, der indsamler betalingsoplysninger (e. g., oplysninger om bankkonto, kredit- eller betalingskort, faktureringsadresse) at behandle din betaling for at opfylde dine ordrer og forsyne dig med produkter eller tjenesteydelser, som du har anmodet om, for at opfylde vores kontrakt med dig.
  • Når du besøger vores hjemmeside, åbner eller klikker på e-mails, vi sender dig, eller interagerer med vores Tjenester eller reklamer, vi, eller tredjeparter, vi arbejder med, kan automatisk indsamle visse oplysninger ved hjælp af online sporingsteknologier såsom pixels, web-beacons softwareudvikler sæt, tredjepartsbiblioteker og cookies.

Alle oplysninger, vi får fra tredjeparter, vil blive behandlet i overensstemmelse med denne Fortrolighedspolitik. Vi er ikke ansvarlige eller ansvarlige for nøjagtigheden af de oplysninger, som tredjeparter giver os, og er ikke ansvarlige for nogen tredjeparts politikker eller praksis. Yderligere oplysninger findes nedenfor: Tredjeparts hjemmesider og links .

Hvordan vi bruger dine personlige oplysninger :

  • Levering af produkter og tjenester. Vi bruger dine personlige oplysninger til at give dig Tjenesterne for at udføre vores kontrakt med dig, herunder for at behandle dine betalinger, opfylde dine ordrer, at sende meddelelser til dig i forbindelse med din konto, køb, afkast, børser eller andre transaktioner, at oprette, vedligeholde og på anden måde administrere din konto At arrangere for forsendelse, lette eventuelle returneringer og udvekslinger og gøre det muligt for dig at sende anmeldelser.
  • Markedsføring og reklame. Vi bruger dine personlige oplysninger til markedsføring og salgsfremmende formål, f.eks. at sende markedsføring, reklame og salgsfremmende kommunikation via e-mail. SMS eller post, og for at vise dig reklamer for produkter eller tjenester. Dette kan omfatte brug af dine personlige oplysninger til bedre skræddersy Tjenester og reklame på vores websted og andre websteder.
  • Sikkerhed og svigforebyggelse. Vi bruger dine personlige oplysninger til at opdage, undersøge eller træffe foranstaltninger vedrørende mulig svigagtig, ulovlig eller ondsindet aktivitet. Hvis du vælger at bruge Tjenesterne og registrere en konto, er du ansvarlig for at holde dine kontooplysninger sikre. Vi anbefaler varmt, at du ikke deler dit brugernavn, adgangskode eller andre adgangsoplysninger med andre. Hvis du mener, at din konto er blevet kompromitteret, bedes du kontakte os omgående.
  • At kommunikere med dig. Vi bruger dine personlige oplysninger til at give dig kundesupport og forbedre vores services. Dette er i vores legitime interesse for at være lydhør over for dig, for at yde effektive tjenester til dig, og for at opretholde vores forretningsforhold med dig.

Cookies :

Ligesom mange hjemmesider, bruger vi cookies på vores hjemmeside. For specifik information om de cookies, vi bruger i forbindelse med drift af vores butik med Shopify, se. https://www.shopify.com/legal/cookies . Vi bruger cookies til at drive og forbedre vores hjemmeside og vores tjenester (herunder til at huske dine handlinger og præferencer), til at køre analyser og bedre under underudvikling. kan brugeren interaktion med Tjenesterne (i vores legitime interesse at administrere, forbedre og optimere tjenesterne. Vi kan også tillade tredjeparter og tjenesteudbydere at bruge cookies på vores websted til bedre skræddersy tjenester produkter og reklamer på vores hjemmeside og andre hjemmesider.

De fleste browsere accepterer automatisk Cookies som standard, men du kan vælge at indstille din browser til at fjerne eller afvise cookies via din browser kontrol. Husk, at fjernelse eller blokering af cookies kan påvirke din brugeroplevelse negativt og kan forårsage nogle af tjenesterne, herunder visse funktioner og generelle funktionalitet, at arbejde forkert eller ikke længere er tilgængelig. Desuden kan blokering af cookies ikke helt forhindre, hvordan vi deler oplysninger med tredjeparter, såsom vores reklamepartnere.

Hvordan vi afslører personlige oplysninger :

Under visse omstændigheder kan vi videregive dine personlige oplysninger til tredjeparter til legitime formål underlagt denne fortrolighedspolitik. Sådanne omstændigheder kan omfatte:

  • Med leverandører eller andre tredjeparter, der udfører tjenester på vores vegne (f.eks., IT-styring, betalingsbehandling, dataanalyse, kundesupport, cloud-lagring, opfyldelse og forsendelse.
  • Med forretnings- og markedsføringspartnere, herunder Shopify, til at levere tjenester og reklamere til dig. Vores forretnings- og markedsføringspartnere vil bruge dine oplysninger i overensstemmelse med deres egne privatlivsmeddelelser.
  • Når du direktør, bede os eller på anden måde samtykke til vores videregivelse af visse oplysninger til tredjeparter, til at sende dig produkter eller via din brug af sociale medier widgets eller login integrationer, med dit samtykke.
  • Med vores datterselskaber eller på anden måde inden for vores koncern, i vores legitime interesse for at drive en succesfuld virksomhed.
  • I forbindelse med en forretningstransaktion som fusion eller konkurs, at opfylde eventuelle gældende retlige forpligtelser (herunder at svare på stævninger søgningsordrer og lignende anmodninger), for at håndhæve gældende betingelser for tjeneste, og for at beskytte eller forsvare Tjenesterne, vores rettigheder og vores brugeres eller andres rettigheder.

Vi har i de sidste 12 måneder afsløret følgende kategorier af personlige oplysninger og følsomme personoplysninger (beskrivet af *) om brugere til de formål, der er anført ovenfor i "Hvordan vi indsamler og bruger dine personlige oplysninger" Og "Hvordan vi afslører personlige oplysninger" :

Kategori Kategorier af modtagere
  • Identifikatorer såsom grundlæggende kontaktoplysninger og visse ordre- og kontooplysninger
  • Kommerciel information såsom ordreoplysninger, indkøbsinformation og kundesupportinformation
  • Internettet eller anden lignende netværksaktivitet, såsom brugsdata
  • Forhandlere og tredjeparter, der udfører tjenester på vores vegne (såsom internetudbydere, betalingsbehandlere, opfyldelse partnere, kundesupportpartnere og dataanalyseudbydere)
  • Forretnings- og markedsføringspartnere
  • Tilknyttede selskaber

Vi bruger eller videregiver ikke følsomme personoplysninger med henblik på at udlede karakteristika om dig.

 

Brugergenereret indhold :

Tjenesterne kan gøre det muligt for dig at sende produktanmeldelser og andet brugergenereret indhold. Hvis du vælger at indsende brugergenereret indhold til ethvert offentligt område af Tjenesterne, vil dette indhold være offentligt og tilgængeligt for alle.

Vi kontrollerer ikke, hvem der vil have adgang til de oplysninger, du vælger at stille til rådighed for andre, og kan ikke sikre, at parter, der har adgang til sådanne oplysninger, respekterer dit privatliv eller holder det sikkert. Vi er ikke ansvarlige for privatlivets fred eller sikkerhed af oplysninger, som du gør offentligt tilgængelige, eller for den nøjagtighed, brug eller misbrug af oplysninger, som du videregiver eller modtager fra tredjeparter.

Tredjeparts hjemmesider og links :

Vores hjemmeside kan give links til hjemmesider eller andre online platforme, der drives af tredjeparter. Hvis du følger links til websteder, der ikke er tilknyttet eller kontrolleret af os, du bør gennemgå deres privatlivs- og sikkerhedspolitikker og andre vilkår og betingelser. Vi garanterer ikke og er ikke ansvarlige for privatlivets fred eller sikkerhed af sådanne websteder, herunder nøjagtigheden, fuldstændighed, eller pålideligheden af oplysninger, der findes på disse websteder. Oplysninger, du giver om offentlige eller halvoffentlige spillesteder Inklusive oplysninger, du deler på tredjeparts sociale netværksplatforme kan også ses af andre brugere af Tjenesterne og/eller brugere af disse Tjenester tredjepartsplatforme uden begrænsning med hensyn til dens brug af os eller af en tredjepart. Vores medtagelse af sådanne links indebærer ikke i sig selv nogen godkendelse af indholdet på sådanne platforme eller af deres ejere eller operatører undtagen som oplyst på Tjenesterne.

Børns data :

Tjenesterne er ikke beregnet til at blive brugt af børn, og vi indsamler ikke bevidst personlige oplysninger om børn. Hvis du er forælder eller værge for et barn, der har givet os deres personlige oplysninger, du kan kontakte os ved hjælp af nedenstående kontaktoplysninger for at anmode om, at det bliver slettet.

Fra datoen for denne fortrolighedspolitik, vi har ikke reel viden om, at vi “andele” eller “sælge” (som disse begreber er defineret i gældende lov) personlige oplysninger om personer under 16 år.

Sikkerhed og opbevaring af dine oplysninger :

Vær opmærksom på, at ingen sikkerhedsforanstaltninger er perfekte eller uigennemtrængelige, og vi kan ikke garantere “perfekt sikkerhed”. Desuden kan alle oplysninger, du sender til os, ikke være sikre under transit. Vi anbefaler, at du ikke bruger usikkere kanaler til at formidle følsomme eller fortrolige oplysninger til os.

Hvor længe vi beholder dine personlige oplysninger afhænger af forskellige faktorer, f.eks. om vi har brug for oplysningerne til at vedligeholde din konto, til at levere tjenesterne, opfylde retlige forpligtelser, løse tvister eller håndhæve andre gældende kontrakter og politikker.

Dine rettigheder og valg :

Afhængigt af hvor du bor, kan du have nogle eller alle de rettigheder, der er anført nedenfor i relation til dine personlige oplysninger. Disse rettigheder er imidlertid ikke absolutte, kan kun gælde under visse omstændigheder og, i visse tilfælde, vi kan afvise din anmodning som lov tilladt.

  • Ret til adgang / Vid. Du kan have ret til at anmode om adgang til personoplysninger, som vi har om dig, herunder oplysninger om, hvordan vi bruger og deler dine oplysninger.
  • Ret til at slette. Du kan have ret til at anmode om, at vi sletter personlige oplysninger om dig.
  • Ret til korrekt. Du har muligvis ret til at anmode om, at vi retter unøjagtige personoplysninger om dig.
  • Ret til at overføre. Du kan have ret til at modtage en kopi af de personoplysninger, vi har om dig, og til at anmode om, at vi overfører dem til en tredjepart, under visse omstændigheder og med visse undtagelser.
  • Begrænsning af behandlingen: Du kan have ret til at bede os om at stoppe eller begrænse vores behandling af personoplysninger.
  • Tilbagetrækning af samtykke: Hvis vi er afhængige af samtykke til at behandle dine personlige oplysninger, kan du have ret til at trække dette samtykke tilbage.
  • Appel: Du kan have ret til at appellere vores afgørelse, hvis vi afviser at behandle din anmodning. Du kan gøre det ved at svare direkte på vores benægtelse.
  • Håndtering af kommunikationsindstillinger: Vi kan sende dig reklame-e-mails, og du kan til enhver tid fravælge at modtage disse ved hjælp af afmeldingsmuligheden, der vises i vores e-mails til dig. Hvis du fravælger, kan vi stadig sende dig ikke-fremmende e-mails, som f.eks. om din konto eller de ordrer, du har foretaget.

Du kan udøve nogen af disse rettigheder, hvis det er angivet på vores hjemmeside, eller ved at kontakte os ved hjælp af nedenstående kontaktoplysninger.

Vi vil ikke diskriminere dig for at udøve nogen af disse rettigheder. Vi kan have brug for at indsamle oplysninger fra dig for at bekræfte din identitet, såsom din e-mailadresse eller kontooplysninger. inden de giver et væsentligt svar på anmodningen. I overensstemmelse med gældende love, Du kan udpege en bemyndiget agent til at fremsætte anmodninger på din vegne om at udøve dine rettigheder. Før vi accepterer en sådan anmodning fra en agent, vil vi kræve, at agenten fremlægger bevis for, at De har bemyndiget dem til at handle på Deres vegne, Og vi kan have brug for dig til at bekræfte din identitet direkte med os. Vi vil besvare din anmodning rettidigt som krævet i henhold til gældende lovgivning.

Klager:

Hvis du har klager over, hvordan vi behandler dine personlige oplysninger, bedes du kontakte os ved hjælp af nedenstående kontaktoplysninger. Hvis du ikke er tilfreds med vores svar på din klage, Afhængigt af hvor du bor, kan du have ret til at klage vores afgørelse ved at kontakte os ved hjælp af nedenstående kontaktoplysninger. eller indgive din klage til din lokale databeskyttelsesmyndighed.

Internationale brugere:

Bemærk venligst, at vi kan overføre, opbevare og behandle dine personlige oplysninger uden for det land, du bor i, herunder USA. Dine personoplysninger behandles også af personale og tredjepartsleverandører og partnere i disse lande.

Hvis vi overfører dine personlige oplysninger ud af Europa, vil vi stole på anerkendte overførselsmekanismer som Europa-Kommissionens standardkontraktklausuler eller tilsvarende kontrakter udstedt af den relevante kompetente myndighed i Det Forenede Kongerige Medmindre dataoverførslen sker til et land, der er fast besluttet på at yde et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau.

Kontakt:

Hvis du har spørgsmål om vores fortrolighedspraksis eller denne Fortrolighedspolitik, eller hvis du gerne vil udøve nogen af de rettigheder, der er til rådighed for dig, ring eller e-mail os på indhold@masterpiecespirits. eller kontakt os på ALFONSO XII, 30, 28014 Madrid, Madrid, Spanien.