Laatst bijgewerkt: oktober 2026
De Love It-garantie
Wij denken dat u dol zult zijn op Latin Gin. Is dat niet het geval, laat het ons dan binnen 30 dagen na levering weten en we maken het goed: we sturen u een andere variant om te proberen, of we betalen de prijs van die fles terug.
Om hem te gebruiken, stuur je een e-mail naar info@latingin.com met je ordernummer en een zin over wat je niet bevalt. Enkele voorwaarden zorgen ervoor dat het voor iedereen eerlijk blijft:
- Eén claim per klant en huishouden, voor één fles.
- We kunnen je vragen de fles terug te sturen, geopend of niet. Als dat het geval is, sturen wij je het retourlabel.
- De regeling geldt voor jenever die je voor eigen gebruik hebt gekocht. Ze is niet van toepassing op zakelijke bestellingen, kisten, pallets of groothandelsverpakkingen.
- Terugbetalingen worden binnen 14 dagen na goedkeuring teruggestort op je oorspronkelijke betaalmethode.
De Love It-garantie is een vrijwillige belofte van Latin Gin LLC, bovenop uw hieronder vermelde wettelijke rechten. Zij beperkt deze rechten niet.
Herroepingsrecht
Als je consument bent, heb je het recht om deze overeenkomst binnen 14 dagen zonder opgave van reden te herroepen. De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop jij, of een door jou aangewezen derde die niet de vervoerder is, de fysieke bezitting van de goederen verkrijgt. Indien je meerdere goederen in één bestelling hebt besteld die afzonderlijk worden geleverd, begint de termijn te lopen vanaf de ontvangst van het laatste artikel.
Om gebruik te maken van het herroepingsrecht, moet je ons je beslissing op een ondubbelzinnige manier meedelen, bijvoorbeeld via ons online herroepingsformulier, per e-mail naar info@latingin.com, of per post naar Sélection Prestige GmbH, Pariser Str. 3, 10719 Berlijn, Duitsland. Je kunt het onderstaande modelformulier gebruiken, maar dat is niet verplicht. Om de termijn te halen, is het voldoende je melding te versturen voordat de herroepingstermijn is verstreken.
Gevolgen van herroeping
Als je herroept, betalen wij alle door jou ontvangen betalingen terug, inclusief de kosten van standaardlevering, zonder onnodige vertraging en uiterlijk binnen 14 dagen nadat wij van je beslissing op de hoogte zijn gesteld. Wij gebruiken hetzelfde betaalmiddel als jij bij de oorspronkelijke transactie hebt gebruikt, tenzij je uitdrukkelijk iets anders hebt afgesproken; hieraan zijn voor jou geen kosten verbonden. Wij kunnen de terugbetaling uitstellen totdat wij de goederen hebben ontvangen of jij het bewijs hebt geleverd dat je ze hebt teruggestuurd, afhankelijk van wat het eerst gebeurt.
Stuur de goederen zonder onnodige vertraging en in ieder geval uiterlijk 14 dagen nadat je ons over je herroeping hebt geïnformeerd terug. Wij sturen je een vooraf betaald retourlabel en dragen de kosten van het retourneren van de goederen. Gebruik voor de retourzending uitsluitend het retourlabel dat wij je sturen en verpak de goederen veilig; wij geven je verpakkingsinstructies. Je bent alleen aansprakelijk voor eventuele waardevermindering van de goederen als gevolg van een behandeling die verder gaat dan nodig is om hun aard, kenmerken en werking vast te stellen. Het openen van een verzegelde fles gaat over het algemeen verder dan dat.
Modelformulier voor herroeping
(Vul dit formulier alleen in en stuur het terug als je de overeenkomst wilt herroepen.)
Aan: Sélection Prestige GmbH, Pariser Str. 3, 10719 Berlijn, Duitsland, info@latingin.com
Ik/Wij (*) deel hierbij mee dat ik/wij (*) mijn/onze (*) koopovereenkomst voor de volgende goederen (*) herroep:
Besteld op (*) / ontvangen op (*):
Ordernummer:
Naam van de consument(en):
Adres van de consument(en):
Handtekening van de consument(en) (alleen als dit formulier op papier wordt ingediend):
Datum:
(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.
Beschadigde, defecte of verkeerde artikelen
Als er iets beschadigd, defect of anders dan besteld aankomt, stuur dan een e-mail naar info@latingin.com met je ordernummer en een foto, bij voorkeur binnen 7 dagen na levering. Wij vervangen het artikel of betalen het bedrag terug, zonder kosten voor jou. Je wettelijke garantierechten blijven volledig van kracht.
Zakelijke klanten
Het herroepingsrecht en de Love It-garantie gelden alleen voor consumenten. Voor zakelijke bestellingen zie artikel 14 van onze verkoopvoorwaarden.
